הוא כבר לא רק המלך הוא אלוהי הרשת
למה ואיך נצליח ברשת באמצעות תוכן
הוא נמצא בכל מקום אליו העיניים שלנו פונות. בסמרטפון, בטאבלט, במחשב האישי, בטלוויזיה, בשלטי חוצות, בפרסומות, במייל או ברשתות החברתיות. כתיבת תוכן שיווקי הפכה בעשור האחרון לאחד השירותים הכי בסיסיים עבור כל בעל עסק, חברה או מותג. כולנו צרכני תוכן די גדולים. כולנו קוראים חדשות, כולנו ניזונים מתכנים, תמונות וסרטונים ברשתות החברתיות וכן, כולנו רוצים לשווק את העסק שלנו ולגבור על המתחרים. איך עושים את זה? עם כתיבה שיווקית.
תוכן שיווקי מה המטרה שלו?
תוכן שיווקי בא להציג בפני הקהל או הגולש מסר. זה יכול להיות מסר שהמטרה שלו להניע את הגולש לפעולה כמו השארת פרטים, יצירת קשר או תגובה בפוסט/שיתוף/לייק, זה יכול להיות מסר שהמטרה שלנו לגרום לגולש לבצע רכישה, מסר המספק מידע לגבי פתרון בעיה מסוימת ועוד. לכל תוכן יש את המטרה שלו שנקבעת בהתאם לקהל היעד וכמובן המוצר או השירות שאנו רוצים למכור/לשווק. בעוד תוכן אינפורמטיבי מספק לגולש מידע יבש ופרקטי, תוכן שיווקי חייב להיות מעניין, מסקרן, לעורר באז וליצור איזשהוא עניין אצל הגולש.
שיווק תוכן איפה זה קורה?
יש כל מיני מקומות בהם אנו יכולים להשתמש בתוכן שיווקי. זה יכול להיות כתיבת תוכן שיווקי לאתר שלנו בעמודים מרכזיים כמו עמוד הבית ועמוד אודות, זה יכול להיות תוכן שיווקי לצד המוצרים או השירותים שאנו מציעים, תוכן שיווקי בפוסטים של עמוד הפייסבוק העסקי שלנו או פרופיל האינסטגרם וזו גם יכולה להיות כתבה שיווקית ממומנת שמתפרסמת באתר מוביל עם תנועת גולשים אדירה שמטרתה ליצור חשיפה ולעודד כמה שיותר גולשים להגיע לאתר שלנו.
כתיבה שיווקית טיפים
- הכירו את קהל היעד שלכם – שאנחנו אומרים לכם להכיר אותו, אנחנו מתכוונים ממש להכיר אותו. שאלו את עצמכם שאלות כמו מה הקהל שלכם אוהב, מה הוא שונא, עם איזה בעיות הוא מתמודד, מה מעניין אותו, מה לא מעניין אותו, איפה הוא עובד, איפה הוא גר, בן כמה הוא… בכתיבה שיווקית באינטרנט אתם רוצים לדעת על קהל היעד או קהלי היעד שלכם הכל כולל הכל!
- הכירו את המתחרים שלכם- בסופו של דבר אנחנו רוצים להיות מיוחדים, שונים, אחרים. למה? משום שהתחרות כל כך גדולה בין אם המותג שלכם נמכר רק בגבולות ישראל ובין אם הוא גם פונה למדינות אחרות ברחבי הגלובוס. בדקו מה המתחרים שלכם עושים, איך הם פועלים, מה עובד להם ומה פחות. יש היום המון כלים דיגיטליים שמאפשרים לנו לעשות את זה. איפה יש לכם יתרון או חוזק על פני האחרים? אתם חייבים משהו ייחודי רק לכם ואת חייבים להציג אותו דרך התוכן.
- פנו לרגש- אחד היתרונות החזקים של כתיבה שיווקית באופן כללי וכתיבה שווקית לאתרי אינטרנט באופן ספציפי היא בכך שאם אנו פונים לרגש של הגולשים שלנו, הסיכוי שלנו באמת לגעת בהם, עולה פלאים. זה יכול להיות רגש שלילי כמו עצב, תסכול או כעס וזה יכול להיות גם רגש חיובי כמו אושר, שמחה, אמפתיה. דרך הרגשות תוכלו להציג את היתרונות של המוצר או השירות שלכם.
- לא מבינים בכתיבה שיווקית לאתרים? פנו למומחה תוכן שיווקי – אם אתם לא מבינים עד הסוף בעולם הזה של תוכן שיווקי או תוכן לקידום, כדאי לכם להיעזר במישהו שכן מבין. מישהו שיש לו את הידע, הכלים, הניסיון, היצירתיות, הדמיון והסקרנות לספק לכם את התוכן הכי איכותי, תוכן שעובד, תוכן שמוכר.
סוגי כתיבה
- כתיבה אישית/סלנג – שפת דיבור.
- הכתיבה היא בסגנון חופשי, סגנון אישי, ממש לדבר את מה שאנו רוצים לכתוב.
- ניתן לתמלל באמצעות כלים לתמלול- כלים שמדברים אליהם והם כותבים את המילים שאמרנו.
- כתיבה זו מותאמת לקהל צעיר יותר.
- כתיבה זו מותאמת לנושאים א-פורמליים.
- כתיבה זו מותאמת להמלצות/ ביקורות.
- כתיבה זו מותאמת לפורומים, בלוגים, פאן, בידור.
- כתיבה משכנעת/ משפיעה/ מניעה לפעולה- יתרונות, פתרונות, בעיות, נקודות כאב. כל אלה מניעים לפעולה.
- כתיבה טכנית- מפרט על מוצר, מדריך שימוש, פירוט אודות תרופה, תופעות לוואי, סדר פעולות .
*כתיבה מקצועית יותר.
- כתיבה סיפורית- בלוגים, אתר אישי, מגזין.
- קופירייטינג- כותרות, סיסמאות, סלוגנים- “המבצע עד גמר המלאי”, “המלאי מוגבל”, “הזדמנות אחרונה”.
דגשים לכתיבה
- בעיה ופתרונה- זוהי בעצם סיבת ההתקשרות של הלקוח. נקודת כאב, חולשה, בעיה שבגללה הגולש התעניין בנו.
- צריך לנסות להביע ולעורר רגש.
- כותרות וכותרות משנה- פסקת תיאור, פסקה ראשונה.
- שפה ברורה וידידותית לגולש/ לקהל יעד.
- שבירת שורות/ פסקאות- פסיקים, נקודות, ירידת שורות.
- שימוש בבולטים (מספור, חלוקה לנקודות).
- הדגשה של מילים חשובות/ מושגים.
- מילות מפתח באופן טבעי לשלב בטקסט. בלי הגזמות.
- *כל הדגשים הללו בסופו של דבר צריכים להניע את הגולש לפעולה.
מבנה קלאסי של אייטם תוכן
מדיה היא הדבר הראשון שהעין רואה, אחריה תוכן
- כותרת- שגורמת לך לעצור. מניעה לפעולה- המשך קריאה.
- פתיח- תיאור מפתה, מסקרן. בד”כ יהיה 2 שורות. מניע להמשך קריאה.
- סיפוריים- לעורר רגש באמצעות הטקסט, לנגוע בנקודות כאב, לדבר על הפתרון ולחבר אותו להעדפות\תועלת. (דג’ לתועלת- שיער מבריק, פנים חלקות..)
- סיכום- הוכחות לטיעונים, תמצית לדברים שהצגנו.
- הנעה לפעולה.
אסטרטגיות לכתיבת תוכן
- כותרת כשורת מסתורין – לדוגמא :
- זה היה שם כל הזמן ואיש לא ראה
- אני בטוח שלך אין את זה
- כשנכנסתי קיבלתי הלם של החיים
- כותרת בעיה ופתרון – לדוגמא :
- אין לך לקוחות? קידום אורגני בגוגל יציל אותך.
- כותרת שאלה – לדוגמא :
- בכמה נמכרה אחוזה ייחודית בהרצליה?
- מה יעשה מסי עכשיו?
- מדוע כדאי לעשות הסכם ממון?
- כותרת חדשותית ואינפורמטיבית – לדוגמא :
- סמסונג משיקה את הפלאפון העתידני
- כך תמנעו כאבי גב,
- מובראק לא עמד בזה,
- ממשלת ישראל מגישה מענק סיוע לעסקים.
- כותרות דד ליין – לדוגמא :
- עוד יומיים זה נגמר
- לזמן מוגבל
- 50 כרטיסים אחרוני
- הזדמנות אחרונה
- למהירי החלטה
- כל הקודם זוכה
- כותרות מספרים – לדוגמא :
- 30% מעקרות הבית רוכשות קלין
- 8 דברים שכדאי לדעת במעבר דירה
- 10 שלבים לחופש כלכלי
- כותרת מבטיחה – לדוגמא :
- מגיע לך כסף כך תקבל אותו
- כך תנצלו את כספי הפנסיה שלכם
- משכנתא משתלמת בבנק
*ישנה בעיה של ממשות, אמת ברשת. צריך לדבר על דברים אמיתים, ממשיים, קיימים, ורלוונטיים לקהל שלכם .
איך להתגבר על מחסום כתיבה?
- לעיין במאמרים בנושא.
- לבדוק מתחרים.
- לשכוח מעצמינו.
- לנסות להיות קהל היעד של עצמינו.
- לכתוב כתיבה חופשית.
- לסדר מבנה מאמר רק לאחר הכתיבה החופשית.
- לדבר עם אנשים על הנושא.
- לדבר את מה שאנחנו רוצים לכתוב, ניתן לתמלל באמצעות תוכנה.
- לשנות אווירה.
- לעצור, לעשות משהו אחר ולחזור לזה.